製品紹介 Press-sense iWay

2010/07/24
Web to Print PODビジネスソリューション


Press-sense iWayとは?


今後、大きな発展が見込まれるPOD・ショートラン・可変印刷ビジネスマーケット。 顧客マーケットでのターゲットの多様化と商品ライフサイクルの短縮、そして環境問題への配慮等、 印刷物を取り巻くビジネスの環境は確実に変化していきます。顧客ニーズは確実に多品種、少ロット、短納期へ向かっており、 印刷ビジネスは既存の業務プロセスの改善とともに 利益を生み出す、新しいビジネスサービスを創造するシステム構築が急務となっています。「Press-sense iWay」は既存のPOD・ショ-トラン・可変印刷ビジネスの 販売マーケティングとプリントワークフロープロセスを改善し 新たな利益追従型のビジネスモデルを構築するワールドワイドで2000社以上の導入実績をもつ、ビジネスソリューションです。


Press-sense iWayのワークフロー


顧客:顧客にはニーズに応じた、様々なWeb to Printソリューションを提供します。データ入稿による印刷オーダーの受付から、オフィスドキュメントの出力サービス、バインディング作成サービス、自動組版等様々なサービスの提供があらかじめ準備されております。また見積りも自動化されており、顧客は印刷注文の全ての作業をオンラインで簡単に実行できます。
印刷会社:印刷会社は効率的なオーダー処理からジョブマネージメントが実現します。Print Buyerからオンライン入稿される印刷データや発注情報をジョブチケットとして管理し、ショートラン印刷やオンデマンドプリントにおいて理想的なワークフローを実現します。入稿データの調整内容の把握から自動面付け、ジョブチケット管理、ジョブの承認、ユーザ管理、原価管理、印刷機管理、配送管理にいたるまであらゆる印刷製造工程の管理がすべて実現します。


Press-sense iWayのポイント


ビジネスボリュームの拡大
Press-sense iWayによるWeb to Printサービスによって、顧客はより簡単により便利に印刷発注をかけることができるようになります。 Webブラウザを通じて、必要なときに必要なだけ印刷発注をかけることで、無駄な印刷発注コストを抑えることができます。 利便性の高い発注フローと発注の無駄をなくすことで顧客満足度が向上し、今まで他の印刷会社に発注していた印刷物も 「Press-sense iWay」のノンストップビジネスに統合され、受注量の拡大が見込めます。

POD・ショートラン・可変印刷ビジネスの利益を追求
比較的、単価の低いPOD・ショートラン・可変印刷ビジネスにおいては営業の活動オーバヘッドが大きく、 ビジネスの収益で大きなボトルネックとなっていました。 「Press-sense iWay」はインターネットサービスを通じて、 得意顧客とのビジネスを予め定められたビジネスルールの元に標準化・自動化します。これにより営業員の活動コストを大幅に削減し、理想的なビジネスモデルを作り出します。

理想的なPOD・ショートラン・可変印刷ワークフロー
「Press-sense iWay」はオンラインで受注した、数多くの印刷ジョブを効率的に処理し管理を行います。 受注ジョブはリスト化され、管理者は即座に必要な仕事内容を、正確に把握することができ、作業指示を行うことが可能です。 また面付け等プリンティングデバイスに応じた設定は、予め定められたルールの元、 自動処理され、ジョブ管理に伴う作業負荷を大幅に削減します。 また顧客情報、印刷機情報、仕事情報はすべてジョブチケットとしてあらかじめ登録されます。 仕事ごとの入力の必要はなくなり業務情報入力のミスの低減と効率化にもつながります。


Press-sense iWay主要機能

 

<発注者向け機能>

オンラインオーダーサービス
顧客はIDとパスワードの発行を受け、Webブラウザからの発注処理が可能になります。Press-sense iWayに設定された専用の印刷注文サイトにアクセスし、Webブラウザから印刷指定、見積り、発送指定を行います。また値引きや決済プロセス等、ビジネス上の取引に必要なプロセスも顧客ごとに設定することも可能です。

Webデータ入稿からの新規注文
新規注文は顧客のデータアップロードから始まります。顧客はWebブラウザを通じて、発注するMicrosoft Word、Excel、PowerPoint、PDF、EPS、Adobe Illustrator、Adobe InDesignなどの印刷データをPress-sense iWayへ入稿します。この時点で入稿データのプリフライトチェックが自動的に行なわれ、印刷に適したデータかどうか判別されます。また、低解像度PDFプレビューも作成し、発注内容のイメージを提供します。すべての印刷指定が終了すると、発注内容をもとに自動的に見積りが作成され、即時、発注する印刷物の価格を知ることができます。

注文履歴と再注文
過去に顧客から受付けた入稿データは注文履歴としてデータ・顧客情報と一緒にPress-sense iWay上で管理され、顧客からの再注文に備えます。顧客が再注文を行う場合、Press-sense iWayにアクセスし、該当の印刷データを履歴情報から探しだし、PDFプレビューから確認することができます。あとは部数、納期を指定し、見積りを確認するだけです。顧客は氏名等の情報の再入力の手間をかけずに簡便に印刷物の再注文を行うことができます。

オフィスドキュメントのプリンティングサービス
Press-sense iWayでは、オフィスドキュメントの印刷・製本指定を行うことが可能です。例えば選択した後加工処理はアイコンプレビューで容易に確認可能です。また、PowerPointファイルをPCデスクトップから印刷するようにWebブラウザから面付け指定を行い、配布資料形式や3段配置機能など、顧客は普段のプリンタ出力と同じ要領で印刷発注を行います。

バインディングオーダー・サービス
Microsoft Word、PowerPoint、PDFなどの複数ファイルに対して製本処理の指定を行うことが可能です。表紙、インデックス、ページ設定、製本指定等の指定を行います。製本処理の仕上がりイメージはPDFフォーマットにてPress-sense iWayがプレビューを自動生成し、顧客は注文した仕上がりイメージを確認できます。また、バインディングの素材指定も可能です。

バリアブルプリンティング・サービス
予め登録されているはがきや名刺、チラシなどのデザインテンプレートに対して、テキスト情報や画像デザインデータの差し替え指定による可変処理が簡単な操作で可能です。また差し替え指定が記述されたEXCELデータのアップロードによる一括可変処理も可能です。Print Buyerは必要に応じたチラシやDM等、いつでもWebブラウザから作成することができます。Direct Smile社等のバリアブルソリューションとのインテグレーションにより、より高度なWeb to Printサービスへ拡張させることも可能です。

自動見積り
Press-sense iWayは顧客の依頼内容(製本指定、紙種、納期、部数等の情報)により、出力機を選択し、自動的に見積りを作成します。顧客は依頼した内容を即座に知る事ができ、予算に対して適切かどうかの判断も行うことも可能です。またオンライン上で24時間365日、どこからでも見積りが可能なので、急な顧客の要求にも即座に対応します。

ジョブチケットの自動生成
顧客へのサービスは予め、管理者機能(Print Service Provider)で設定されており、顧客が印刷オーダー指定(印刷部数、紙種、納期、顧客名、配送先等)を入力するだけで、面付け指定や利用する印刷機材情報を含んだジョブチケットが生成され、自動的に印刷工程へと受け渡されます。

顧客へのサービス管理
Press-sense iWayでは様々なWeb to Printサービスを組み合わせて、顧客ごとに設定することができます。例えば顧客Aにはオフィスドキュメントのプリンティングサービスとバリアブルプリンティングサービスによる名刺のオーダーサービス、顧客Bにはバインディングオーダサービス等、柔軟に組み合わせてサービスを展開します。また、必要に応じてサービスを変更していくことも可能です。

承認・決済
Press-sense iWayでは、様々な商取引を想定した機能が豊富に揃っております。例えば顧客が発注を行う際に、印刷物の企画担当や発注担当と決済者が異なる場合、承認プロセスの設定が可能です。また2つないしは3つの部署で印刷発注コストを負担するケースや、クレジット決済を取り扱うケースにも柔軟に対応します。

 

<プリントサービスプロバイダ向け機能>

オーダーリスト管理
顧客から依頼を受けたジョブはWebブラウザからリスト表示で確認されます。また面付け、指定納期、見積金額などの調整事項や注意内容の詳細を知ることが可能です。管理者は全体の仕事状況から面付け・出力機等の調整を行い、仕事を後工程に流します。

自動面付け処理・プリフライト
受注したジョブに対し、出力段階で最終的なプリフライト処理が行なわれ、正確な出力をサポートします。さらに自動面付け機能により注文請けリストから同時面付けが可能なジョブを選択し出力ファイルを生成することも可能です。出力機のプロファイルに沿った自動面付けができるので、オンラインで大量に受付けたジョブの出力処理を効率化します。

配送管理
Press-sense iWayの配送管理機能は配送会社の配送トラッキングシステムへリンクし、発注した印刷物がどこにあるのか、納品まで時間はどれくらいかかるのか、配送情報全般の管理をすることが可能です。このトラッキング情報へのリンクによって、顧客の希望納期に対して、正確な情報を提供します。

在庫管理
在庫管理機能により、顧客は在庫情報を確認し、印刷注文が可能です。在庫数が指定した数以下になると再印刷注文の必要性を顧客に促します。顧客サービスとしての印刷物管理が可能となり、顧客の囲い込みにつながります。

ジョブチケット管理/JDFフォーマット
会社名、担当者名、住所等の顧客プロファイルをはじめとして、印刷指定内容、面付け情報、印刷機情報等、あらゆる情報はジョブチケットとして統合管理されます。ジョブチケットに含まれる情報はあらかじめパラメータとして入力されているので、生産過程においていちいち入力する必要はありません。入力する必要がなくなることで、管理作業の手間を削減し、入力ミスもなくなり、作業の正確性を向上させます。またジョブチケットは標準的なJDFフォーマットに対応しており、MISや協力会社の業務システム、または出力機等のシステム連携を標準化します。

印刷設備情報パラメータ管理
オンデマンドプリンタ・印刷機の情報パラメータを登録し管理します。登録できる情報は、印刷用紙サイズや印刷品質・Press-sense iWayからのデータ出力形式や受け渡し方法・面付けの指示と情報・印刷準備時間・印刷スピードと損紙設定・人件費等になります。登録された情報はPrint Buyerへのサービス設定や見積算出に適応されます。

標準的な出力フォーマット
Press-sense iWayはPDFを始めとし標準的な出力フォーマットを生成し、オンデマンドプリンタからショートラン印刷機まで、メーカーを問わず、あらゆる出力機に対応します。従って、印刷機に縛られることのない、Web to Printシステムの構築が実現します。またPPML、VDXとのバリアブル出力フォーマットを利用することで、バリアブルプリンティング処理を可能にし、付加価値の高い可変印刷ビジネスへの展開も可能です。


Press-sense iWay導入効果


営業オーバヘッドコストの低減
一般的なPOD・ショートラン・可変印刷ビジネスの場合、一件あたりのロット枚数が少ないビジネスの数が増えるにしたがって、営業から生産までのオーバヘッドコストが増加し、売上げと反比例して、ビジネスの利益率を圧迫します。ショートラン印刷やPOD・可変ビジネスで利益を確保するためには、顧客の発注から納品までのプロセス全般を改善する仕組みが必要であり、Press-sense iWayは理想的なPOD・ショートラン・可変印刷のビジネスモデルを提供します。

時間短縮と効率化
顧客と印刷会社間でのビジネスプロセスは、印刷企画から始まり、打ち合わせや見積り、データの入稿、校正、印刷、製本、配送、請求まで、顧客との業務トラフィックは数多く存在します。 この業務トラフィックを分析するとPress-sense iWayによって効率化できる要素は数多くあります。右記の表では日常の業務内容をPress-sense iWayによる業務フローへ置き換えた場合の時間短縮の効果を表しておりますが、従来1つのジョブを通じて4時間10分かかっていた時間がPress-sense iWayの導入によって20.5分となり、12分の1と驚異的な時間短縮が実現しています。

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